4月20日，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网(wǎng)友热议。

有网友发微(wēi)博(bó)爆料(liào)称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客(kè)发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇(qí)淋，宣称(chēng)已经(jīng)没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作(zuò)人员还(hái)很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人员(yuán)在展(zhǎn)台发放(fàng)冰淇淋，对(duì)于前去询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已发放完。

随后一名蘑菇头比较大做起来，女不怕粗短就怕蘑菇头外国访客(kè)上(shàng)前询问，工作人员通过简(jiǎn)单(dān)交流(liú)后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰(bīng)淇(qí)淋(lín)给(gěi)到对方。现场有(yǒu)访客对(duì)该行(xíng)为(wèi)表示质疑(yí)后(hòu)，一名男性(xìng)工(gōng)作人员上前(qián)将放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频(pín)上传网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网(wǎng)友纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给中国人冰(bīng)淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内(nèi)部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博(bó)道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理不(bù)细致和工作人(rén)员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己(jǐ)并改善管理、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个正(zhèng)式的公文格(gé)式都(dōu)没有，差评！”“这(zhè)种事情还需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低(dī)35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中(zhōng蘑菇头比较大做起来，女不怕粗短就怕蘑菇头)国账(zhàng)号18日曾发布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外(wài)卖平台显(xiǎn)示(shì)，该(gāi)品牌(pái)在上(shàng)海有(yǒu)10余家门(mén)店，其(qí)中售(shòu)卖的冰淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单(dān)球和(hé)双球，售价分别为35元和(hé)50元。有记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电(diàn)子商务(wù)有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员(yuán)得知(zhī)询问此事(shì)后，立(lì)即(jí)挂(guà)断了(le)电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论和(hé)报道，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾，并在第一时间展开了调(diào)查，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上海车展期间宝(bǎo)马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品(pǐn)的供应方(fāng)。视频中出现(xiàn)的两位工作人(rén)员及其具(jù)体服务并(bìng)非由我(wǒ)方(fāng)负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称(chēng)会改善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训。但就(jiù)在当(dāng)天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方发生激烈(liè)争执(zhí)，后被强(qiáng)行带离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。早先的直(zhí)播画面显示，女(nǚ)主播(bō)与MINI展台(tái)保安(ān)沟通称被展台工作人员推了一(yī)下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人(rén)带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保安(ān)打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名保(bǎo)安，将女主(zhǔ)播强行带离现场(chǎng)。现场十分混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也(yě)摔落在地(dì)。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 蘑菇头比较大做起来，女不怕粗短就怕蘑菇头